Kensington® trackball opgraderingsværktøj til firmware
Kensington P/N: K72337/K72500/K75327 Orbit® trackball med rullering og med ledning
Erklæring angående problem: Hvis du oplever, at markøren ikke bevæger sig, eller at din trackball holder op med at fungere, anbefaler vi, at du opgraderer firmwaren på din K72337/K72500/K75327 Orbit® trackball med rullering og med ledning som beskrevet nedenfor.
Trin 1
Først downloades opgraderingsværktøjet til firmware til din computer.
Download-link
Trin 2
Find det downloadede indhold (findes typisk i mappen “Overførsler”), højreklik på den og udpak mappen på dit “Skrivebord” for at have nem adgang til den (vist nedenfor).

Trin 3
Tilslut din Orbit® trackball til en Windows-computer, der kører Windows 7, Windows 10 eller Windows 11.
Trin 4
Åbn mappen "Orbit with Scroll Ring Trackball Wired_V0122" fra dit skrivebord, og dobbeltklik på programfilen med betegnelsen "KensingtonUpdate"

Trin 5
Når opgraderingsværktøjet til firmware er åbnet, skal du venstreklikke på knappen markeret "Opdater".

Trin 6
Opgraderingsprocessen kan tage op til fem minutter og fuldføre. I dette tidsrum må du ikke frakoble din Orbit® trackball med rullering og med ledning fra computeren.
Trin 7
Når opgraderingen af firmware er fuldført, vil der blive vist en besked, som vist nedenfor.

Bemærk: Hvis der opstår andre problemer, skal du endelig kontakte vores Teknisk support-team.