Kensington EQ
Der EQ-Serie werden zu einem bestimmten Anteil aus umweltfreundlicheren Materialien hergestellt
Der EQ-Serie werden zu einem bestimmten Anteil aus umweltfreundlicheren Materialien hergestellt
Kensington Artikelnr.: Kensington Kabelgebundener Orbit® Trackball mit Scroll Ring - K72337, K72500, K75327
Fehlerbeschreibung: Sollte sich der Cursor nicht bewegen oder der Trackball selbst nicht mehr funktionieren, empfehlen wir Ihnen, die Firmware Ihres kabelgebundenen Orbit® Trackballs mit Scroll Ring (K72337/K72500/K75327) wie unten beschrieben zu aktualisieren.
Laden Sie zunächst das Firmware-Upgrade-Tool auf Ihren Computer herunter.
Suchen Sie die heruntergeladene Datei (in der Regel finden Sie sie im Ordner „Downloads“), klicken Sie zum Dekomprimieren mit der rechten Maustaste darauf und legen Sie den Ordner auf Ihrem „Desktop“ ab, um problemlos darauf zugreifen zu können (wie unten gezeigt).
Schließen Sie Ihren Orbit® Trackball an einen Windows-Computer mit Windows 7, Windows 10 oder Windows 11 an.
Öffnen Sie den Ordner "Orbit with Scroll Ring Trackball Wired_V0122" auf Ihrem Desktop und doppelklicken Sie auf die Anwendungsdatei mit der Bezeichnung "KensingtonUpdate".
Sobald das Firmware Upgrade Tool gestartet ist, klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Schaltfläche "Aktualisieren".
Der Upgrade-Vorgang kann bis zu fünf Minuten dauern. Bitte trennen Sie während dieser Zeit Ihren kabelgebundenen Orbit® Trackball mit Scroll Ring nicht vom Computer.
Wenn das Firmware-Upgrade abgeschlossen ist, werden Sie, wie unten dargestellt, benachrichtigt.
Hinweis: Sollten weitere Fehler auftreten, wenden Sie sich gerne erneut an unser Support-Team.
Telefon:
+44 203 364 5390
Technischer Support:
Support page
Live chat:
Klicken Sie rechts auf ‚Live Chat‘