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No estaremos satisfechos hasta que usted no lo esté.

En Kensington, nuestro objetivo es su satisfacción: con cada paso que dé, y con cada interacción que tenga con nuestros productos y con nosotros. Estamos aquí para usted y por usted.

Hay un buen motivo para que usted esté aquí.

Si tuviéramos que adivinar, está aquí porque tiene una pregunta sobre el trackball Orbit® Fusion™. Si es así, entonces podemos ofrecerle varias maneras de que encuentre respuestas y se contacte con nosotros: desde útiles videos tutoriales, diagramas de productos y guías de instalación, hasta chat en vivo. Así que no perdamos más tiempo. Le ofrecemos algunas manera de contactarnos:

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Hable con un humano:
800-535-4242

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Asistencia técnica:
Página de asistencia

El trackball Orbit® Fusion™ por dentro y por fuera.

 

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Personalícelo.

Instale el software KensingtonWorks™ y personalice sus opciones de flujo por aplicación con combinaciones de función prácticamente infinitas y mejore así la productividad.

 

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Obtenga más información

Preguntas y respuestas

  • 1. ¿Debo instalar algo para utilizar este trackball?
  • 2. ¿Cuál es la altura de este trackball?
  • 3. ¿Cuántos dispositivos puedo conectar al trackball?
  • 4. ¿Cómo limpio la bola?
  • 5. ¿Cuánto dura la batería?
  • 6. ¿Hay alguna versión para la mano izquierda?
  • 7. ¿El control es silencioso?
  • 8. ¿Se pueden programar los botones de avanzar y retroceder para que se ajusten a ppp?
  • 9. ¿Se puede desplazar hacia los laterales?
  • 10. ¿Cuántos botones programables tiene?
  • 11. ¿Se puede utilizar en cualquier superficie, por ejemplo sobre el regazo?
  • 12. ¿El anillo de desplazamiento tiene función de desplazamiento libre o rápido?
  • 13. ¿Es compatible con tablets con Android?
  • 14. ¿Es compatible con iOS?
  • 15. ¿Es compatible con PS4?
  • 16. ¿Funciona bien con Linux?
  • 17. ¿Funciona bien con Chrome OS?
  • 18. ¿Se debe usar como trackball o también se puede arrastrar como un mouse tradicional?
  • 19. ¿La llave electrónica funciona con puerto USB 3.0 o USB 2.0?
  • 20. ¿Es compatible con puerto USB-C?
1. ¿Debo instalar algo para utilizar este trackball?

No. El trackball inalámbrico Orbit Fusion es Plug & Play (conectar y usar). Instale el software KensingtonWorks™ y personalice sus opciones de flujo por aplicación con combinaciones de función prácticamente infinitas y mejore así la productividad.

2. ¿Cuál es la altura de este trackball?

La altura del trackball inalámbrico Orbit Fusion es de 2,31".

3. ¿Cuántos dispositivos puedo conectar al trackball?

Lo puede conectar a un dispositivo Host a través de una nano llave electrónica de 2.4 GHz que se guarda en el trackball. También tiene incluido un adaptador (USB-A a USB-C) en caso de que la cantidad de puertos USB-A de su computador sea limitada o no tenga ninguno.

4. ¿Cómo limpio la bola?

Utilice el dedo meñique o el lado romo de un bolígrafo para retirar la bola con cuidado y quitarle la suciedad y los gérmenes.

5. ¿Cuánto dura la batería?

Tiene un rendimiento de 14 meses con dos baterías AA (incluidas). Sin embargo, la duración real de la batería dependerá de cada uso particular. La luz indicadora de la batería lo alertará cuando sea momento de cambiarla.

6. ¿Hay alguna versión para la mano izquierda?

En este momento no, pero puede programar los botones con KensingtonWorks para adaptarlo a la mano izquierda.

7. ¿El control es silencioso?

El trackball inalámbrico Orbit Fusion por lo general no es ruidoso, pero hace el sonido como de un clic.

8. ¿Se pueden programar los botones de avanzar y retroceder para que se ajusten a ppp?

No. Los ajustes de ppp se pueden realizar con el botón de ppp ubicado a la izquierda del dispositivo, al lado del botón gris del medio. También puede ajustar la velocidad del puntero en KensingtonWorks.

9. ¿Se puede desplazar hacia los laterales?

Se puede desplazar únicamente en dirección vertical.

10. ¿Cuántos botones programables tiene?

Tiene cinco botones programables.

11. ¿Se puede utilizar en cualquier superficie, por ejemplo sobre el regazo?

Sí. El trackball inalámbrico Orbit Fusion funciona sobre cualquier superficie, ya que la bola siempre gira dentro de la carcasa.

12. ¿El anillo de desplazamiento tiene función de desplazamiento libre o rápido?

No. Se siente el clic al desplazarlo.

13. ¿Es compatible con tablets con Android?

Las funciones de nuestra configuración predeterminada deberían funcionar con Android, pero la configuración personalizada con KensingtonWorks funciona únicamente con Windows y macOs.

14. ¿Es compatible con iOS?

Las funciones de nuestra configuración predeterminada son compatibles con iOS 13 y posterior.

15. ¿Es compatible con PS4?

Las funciones de nuestra configuración predeterminada deberían funcionar con PS4, pero la configuración personalizada con KensingtonWorks funciona únicamente con Windows y macOs.

16. ¿Funciona bien con Linux?

El trackball es compatible con Linux, pero la configuración personalizada con KensingtonWorks funciona únicamente con Windows y macOS.

17. ¿Funciona bien con Chrome OS?

El trackball es compatible con Chrome OS, pero la configuración personalizada con KensingtonWorks funciona únicamente con Windows y macOS.

18. ¿Se debe usar como trackball o también se puede arrastrar como un mouse tradicional?

Funciona únicamente como trackball.

19. ¿La llave electrónica funciona con puerto USB 3.0 o USB 2.0?

Los mouse y los teclados no utilizan muchos datos; por lo tanto, funciona con puerto USB 2.0. Pero funciona en cualquier puerto.

20. ¿Es compatible con puerto USB-C?

Sí, pero necesitará el adaptador USB-A a USB-C que viene incluido.

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