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Su satisfacción es nuestra prioridad.

Kensington apunta alto: desde la calidad y el valor de nuestros productos, hasta el servicio y la asistencia que ofrecemos a nuestros clientes. Aquí encontrará todo lo que necesita para configurar su nuevo replicador de puertos SD4850P.

¿En qué podemos ayudarle?

¿Tiene alguna pregunta sobre su replicador de puertos SD4850P? ¿Necesita ayuda con la configuración? ¿Quiere chatear con un especialista en soluciones de replicadores de puertos de Kensington? Deslice hacia abajo y seleccione el recurso que necesita.

Póngase en contacto con un especialista de productos de Kensington.

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Teléfono:
800-535-4242

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Asistencia técnica:
Página de asistencia

El SD4850P por dentro y por fuera

 

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¿Necesita ayuda con la configuración?

Kensington se enorgullece de que nuestras completas guías de instalación sean fáciles de seguir, con sencillas ilustraciones e instrucciones paso a paso. Esta guía le guiará a través de la configuración y le ayudará a conocer su nuevo replicador de puertos.

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Preguntas frecuentes

  • P: ¿Es compatible el replicador con puertos USB-C? 
  • P: ¿Admite el replicador de puertos la carga de dispositivos, es decir, cargará mi portátil? 
  • P: ¿Qué sistemas operativos admite este replicador de puertos? 
  • P: ¿Es necesario utilizar software, como DisplayLink, con el replicador? 
  • P: ¿Será compatible el replicador con ordenadores que tengan un puerto Thunderbolt 3? 
  • P: ¿Qué pasa si mi dispositivo tiene un puerto USB-C pero no admite el modo Alt de DisplayPort? 
  • P: ¿Qué pasa si mi dispositivo tiene un puerto USB-C pero no admite Power Delivery (PD)? 
  • P: ¿Admite el replicador Power Delivery (PD) por USB? 
  • P: ¿Cuántos monitores admite el replicador y cuál es la resolución máxima? 
  • P: ¿Ofrece el replicador carga rápida para mi teléfono? 
  • P: ¿Cuál es la velocidad máxima de los puertos USB? 
  • P: ¿Para qué sirve el interruptor de la parte inferior del replicador? 
P: ¿Es compatible el replicador con puertos USB-C? 

R: Sí, el replicador funciona con dispositivos informáticos (portátiles, ordenadores 2 en 1, etc.) que tengan al menos un puerto USB-C disponible.  

P: ¿Admite el replicador de puertos la carga de dispositivos, es decir, cargará mi portátil? 

R: Para USB-C que admitan Power Delivery, sí.  Compruebe las especificaciones de su portátil o póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle a identificar si su USB-C admite Power Delivery.  

P: ¿Qué sistemas operativos admite este replicador de puertos? 

R: Windows 7 o posterior.

P: ¿Es necesario utilizar software, como DisplayLink, con el replicador? 

R: No, el replicador es plug and play, por lo que no requiere software.  

P: ¿Será compatible el replicador con ordenadores que tengan un puerto Thunderbolt 3? 

R: Sí, el replicador es compatible con portátiles que tengan puertos Thunderbolt 3, sin embargo, no ofrecerá el mayor ancho de banda del Thunderbolt 3 (40 Gbps), sino que ofrecerá lo que admita el replicador (5 Gbps o 10 Gbps, en función del replicador de puertos). 

P: ¿Qué pasa si mi dispositivo tiene un puerto USB-C pero no admite el modo Alt de DisplayPort? 

R: Por desgracia, si su puerto USB-C no admite el modo Alt, no recibirá salida de vídeo. En este caso, los replicadores USB-A o USB-A/USB-C híbridos serían una mejor opción.  

P: ¿Qué pasa si mi dispositivo tiene un puerto USB-C pero no admite Power Delivery (PD)? 

R: El replicador funcionará correctamente con vídeos y datos (incluyendo audios y Ethernet), pero no podrá suministrar carga al portátil. 

P: ¿Admite el replicador Power Delivery (PD) por USB? 

R: Sí, admite PD 3.0 (100 W de carga de portátil).

P: ¿Cuántos monitores admite el replicador y cuál es la resolución máxima? 

R: Resolución mínima (DP1.2/HBR2): 4K individual @ 30 Hz 1080p dual @ 60 Hz 1600x900 triple @ 60 Hz // Resolución máxima (DP1.4/HBR3): 4K individual @ 60 Hz 4K dual @ 60 Hz 4K triple @ 60Hz

P: ¿Ofrece el replicador carga rápida para mi teléfono? 

R: Sí, el puerto frontal USB tipo A admite 5 V/2,4 A, y el puerto frontal USB-C admite 5 V/3 A.

P: ¿Cuál es la velocidad máxima de los puertos USB? 

R: USB 3.1 Gen2 (10 Gbps).

P: ¿Para qué sirve el interruptor de la parte inferior del replicador? 

R: Ofrece la opción de personalizar los ajustes del replicador en función de las necesidades, priorizando las salidas de resolución por encima de las velocidades del USB/Ethernet/tarjeta SD. Consulte el manual de instrucciones o póngase en contacto con nosotros para más información.

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