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R: Para saber si su portátil es compatible con su accesorio USB-C debe conocer la especificación del puerto USB-C de su portátil (esta información está disponible en el sitio web del fabricante o en el manual de usuario incluido con su portátil).
R: No, todos los dispositivos USB-C no son iguales. Algunos portátiles pueden tener puertos USB-C que:
R: Sí, su cable USB-C ofrecerá control, alimentación y comunicación a sus accesorios.
R: El portátil o tableta y el accesorio USB-C se "dan la mano" al conectarse el uno al otro.
R: El conector USB-C reversible facilita la conexión del cable a un accesorio porque da igual por qué lado se conecte.
R: Sí, todos nuestros dispositivos USB-C incluidos en la lista siguiente no necesitan descargas de software ni controladores al conectarse a un dispositivo host con Windows y Chrome OS:
K33992WW – Adaptador de USB-C a USB-A CA1000
K33995WW – Hub USB-C de 4 puertos CH1000
K33993WW - Adaptador USB-C a HDMI CV4000H
K33994WW - Adaptador de USB-C a VGA CV2000V
K33969WW - Replicador móvil de puertos USB-C SD1500
K38230WW – Replicador de puertos USB-C SD4500
K38231WW – Replicador de puertos USB-C con Power Delivery SD4600P
Tenga en cuenta que:
En Windows y Chrome OS, las estaciones de los replicadores de puerto son Plug & Play. Puede que el ordenador comience instalando un controlador para los periféricos conectados al replicador (teclado, ratón, etc.) durante la configuración, pero el replicador en sí no requiere controlador.
En Mac OS, los usuarios del replicador de puertos deben instalar un controlador para el puerto Ethernet. La instalación del controlador único se puede descargar en software.kensington.com.
R: Sí, todos los adaptadores y replicadores USB-C son compatibles con los portátiles con puertos Thunderbolt 3.
Tenga en cuenta que: Los adaptadores y replicadores USB-C no ofrecen las velocidades de transferencia de datos de Thunderbolt 3 (40 Gbps), solo las que permita el adaptador o el replicador de puertos (5 Gbps).
R: No, el replicador solo funciona con portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes con un puerto USB-C que sea compatible con el modo USB-C Alt.
R: El modo USB-C Alt permite a los dispositivos proporcionar señales de vídeo y datos USB mediante un cable USB-C simple. Hay más de una variación del modo Alt. La versión más popular es DisplayPort (DP), que es la versión compatible con nuestros replicadores.
Para asegurarse de que su portátil o tableta funcionará con nuestro replicador, contacte con el fabricante del portátil/tableta para garantizar que su dispositivo es compatible con el modo USB-C Alt sobre DP. Encontrará esta información en el sitio web del fabricante del dispositivo, en las especificaciones técnicas del manual de usuario o poniéndose en contacto con el fabricante directamente.
R: No podrá utilizar los puertos de vídeo (DP y HDMI). El resto de funciones del replicador estarán operativas.
Tenga en cuenta que: Además del soporte de vídeo/gráfico, recuerde que la compatibilidad con Power Delivery USB-C (PD) también dependerá de las especificaciones del puerto USB-C de su dispositivo.
R: No, SD4500 y SD1500 solo son compatibles con vídeo, sonido. USB y Ethernet. El portátil/tableta deberá alimentarse por separado mientras esté conectado al replicador. Si necesita Power Delivery USB-C, consulte la información adicional de SD4600P.
R: El SD4600P es compatible con el Perfil 4 o hasta 60 W.
Tenga en cuenta que: En algunos casos, cuando los demás puertos USB del replicador están conectados, la PD a su portátil/tableta se reduce a 36 W. Esto seguirá siendo suficiente, en la mayoría de los casos, para mantener el ordenador en funcionamiento sin consumir la carga de la batería.
R: Hasta dos monitores en dispositivos Windows. El portátil/tableta Windows debe ser compatible con DisplayPort v1.2 (DP) o superior con tarjetas gráficas compatibles. Para garantizar que su vídeo sea óptimo, asegúrese de que su tarjeta gráfica, normalmente Intel o AMD, esté actualizada. Si tiene problemas de vídeo, normalmente puede resolverse descargando la última actualización del controlador de gráficos del fabricante del dispositivo. Revise el manual/sitio web del fabricante o póngase en contacto con este si no está seguro de la versión de DP. Al utilizar pantallas dobles, la resolución que admite cada uno de los monitores es de 4096 x 2160 a 30 Hz (resolución 4K). Para una única pantalla, los replicadores son compatibles con 4096 x 2160 a 60 Hz (resolución 4K).
En sistemas Mac y Chrome, no son compatibles con los monitores dobles en el modo extendido. Estos ordenadores solo son compatibles con un monitor extendido pero es posible duplicar la pantalla del portátil en un segundo monitor.
R: No, no puede conectar una pantalla adicional. Esto se debe a que ese puerto USB-C en concreto no es compatible con la conexión de vídeo. Es compatible con la especificación de potencia de 15 W (5 V/3A) para Power Delivery USB-C, por lo que puede transferir datos y cargar un dispositivo, como un teléfono inteligente o tableta con puerto USB-C.
R: Sí, el puerto USB-A de la parte delantera proporciona funciones de carga de batería estándar de hasta 2,1 A y puede cargar un teléfono inteligente o tableta. Para conseguir una carga más rápida, debe conectar su dispositivo móvil antes de conectar el replicador en el ordenador.
R: Todos los puertos USB de los replicadores USB-C de Kensington son compatibles con las especificaciones de USB 3.1 Gen 1 de 5 Gbps.
R: No, solo podemos garantizar el rendimiento del cable USB-C que se entrega con el replicador. Los cables USB-C varían enormemente entre los diferentes fabricantes. Recomendamos a los usuarios que se pongan en contacto con el soporte técnico de Kensington para sustituir los cables del USB-C si es necesario.
USB 3.0:
USB 3.1 Gen 1:
USB 3.1 Gen 2: