Su satisfacción es nuestra prioridad.

Un ciclo de desinfección completo dura 10 minutos (600 segundos). Tenga en cuenta que puede que tenga que realizar más de un ciclo para desinfectar por completo todos los lados de un artículo.

Puede introducir teclados, ratones, trackballs, teléfonos móviles y otros dispositivos informáticos en el compartimento de desinfección.

En el compartimento de desinfección del producto no se pueden introducir alimentos, piezas de vajilla, bebidas, biberones, suministros médicos, líquidos, animales ni otros artículos que no sean dispositivos informáticos ni de oficina. Los rayos ultravioleta podrían romper el plástico, la goma y otros materiales no metálicos, pueden desteñir los colores y podrían ser perjudiciales para la vida vegetal con el tiempo.

No. No introduzca comida dentro del compartimento de desinfección del Soporte para monitor UVStand™. Tampoco deberá introducir piezas de vajilla, bebidas, biberones ni suministros médicos.

No. No introduzca animales vivos en el compartimento de desinfección del Soporte para monitor UVStand™.

No, la altura es fija y no se puede ajustar.

No. El producto no está destinado a niños menores de 14 años. Se recomienda supervisión de los padres.

Devuélvalo al centro de asistencia más cercano o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Kensington.

Pulse y suelte el botón de encendido. Cuando el indicador led no esté iluminado, el producto estará apagado.

No, todas las etiquetas deben permanecer puestas en el producto.

El suministro eléctrico necesario para la unidad es de 18 W (9 V/2 A). Utilice el adaptador de corriente incluido para alimentar el compartimento de desinfección.

No, el UVStand™ solo se debe usar en interiores. Se debe usar en sitios estables, secos y sin líquidos. El producto no está diseñado para su uso en baños, piscinas ni lavaderos. No lo coloque en sitios donde pueda caerse dentro de bañeras u otros contenedores de agua estancada.

Los rayos ultravioleta germicidas son perjudiciales para los ojos y la piel. Evite la exposición directa o reflejada de los rayos UV ya que podrían provocar daños importantes en los ojos y/o la piel. Si puede ver la luz ultravioleta del interior del compartimento, apague y desenchufe el equipo de la toma de corriente inmediatamente y póngase en contacto con Kensington para obtener ayuda. No intente solucionar el problema ni desmontar la unidad por su cuenta.

No. El producto está destinado únicamente al uso doméstico y/o en oficinas. No está destinado al uso médico. No use el equipo para desinfectar suministros médicos, piezas de vajilla ni biberones.

No. No introduzca artículos demasiado grandes que no quepan en el compartimento de desinfección ya que esto podría causar daños en los ledes ultravioleta situados en la parte superior del compartimento.

No. No apile objetos dentro del compartimento ya que esto podría hacer que no se desinfectaran correctamente. Solo se desinfectarán correctamente los objetos que estén con contacto directo con las luces led. Cuando coloque un objeto dentro del compartimento para desinfectarlo, asegúrese de que la superficie que va a estar en contacto directo con el usuario esté hacia arriba para asegurar la máxima eficacia en la desinfección. Puede que sea necesario realizar más de un ciclo de desinfección en objetos que tengan más de una superficie en contacto directo con el usuario.

Si la luz led del producto parpadea en color azul, significa que el ciclo de desinfección está funcionando y en curso.

1000 horas o 6000 ciclos de desinfección a 10 minutos por ciclo.

El proceso de desinfección no habrá terminado y no podrá alcanzar el 99,9 % de eficacia. Recomendamos realizar siempre un ciclo completo de 10 minutos para lograr los mejores resultados.

No se puede activar la desinfección. Póngase en contacto con Kensington para obtener ayuda. No intente desmontar la unidad ni solucionar el problema por su cuenta.

Azul intermitente: Desinfección en curso.

El ciclo de desinfección ha terminado.

La unidad está apagada o la puerta se ha abierto antes de que termine el ciclo de desinfección. Recomendamos realizar ciclos completos para asegurarse de lograr el 99,9 % de eficacia de desinfección.

Hay una o más cuentas led rotas. La desinfección puede continuar pero es posible que no alcance el 99,9 % como se afirma. Póngase en contacto con Kensington para obtener ayuda.

Sobre el Soporte para monitor UVStand™ se puede colocar un peso no superior a 20 kg/40 lb. Recomendamos un monitor de hasta 34″ . Asegúrese de que el monitor esté en el centro del Soporte para monitor UVStand™ y que no corra peligro de caerse del soporte.

En primer lugar, desenchufe la unidad, Para limpiar la parte exterior e interior de la unidad, mientras esté desenchufada, utilice únicamente productos de limpieza a base de alcohol (≤95 %), soluciones a base de cloro (≤8 %), soluciones a base de amonio cuaternario (≤5 %), agua caliente y un paño seco. Cualquier otra tarea de mantenimiento deberá realizarla un representante de servicio autorizado. Póngase en contacto con Kensington para obtener ayuda.

Consulte el informe de eficacia completo para obtener más información. (incluir informe)