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Guía de instalación de VeriMark™ Guard

Kensington se enorgullece de que nuestras completas guías de instalación sean fáciles de seguir, con sencillas ilustraciones e instrucciones paso a paso. Esta guía le ayudará a configurar y conocer su VeriMark™ Guard.

VeriMark™ Guard

Disponible en versiones USB-A y USB-C, la llave de huella dactilar VeriMark™ Guard ofrece la autenticación biométrica más reciente para cualquier dispositivo, independientemente del sistema operativo. El dispositivo cuenta con certificación de FIDO2 y FIDO U2F, con opciones de autenticación ampliadas, que incluye las de un solo factor (sin contraseña), de doble factor, multifactor y Tap-and-Go*. Ofrece la máxima compatibilidad con servicios web como Google, Facebook y Microsoft (para Windows Hello, consulte VeriMark™ o VeriMark™ IT). Admite los navegadores más importantes, como Chrome, Edge, Firefox y Safari. Supera los estándares de la industria en cuanto a tasas de falsa aceptación (FAR) y falso rechazo (FRR). Apoya el cumplimiento del RGPD y la TAA.

 

VeriMark plugged into computer

Configuración de VeriMark™ Guard

Kensington se enorgullece de que nuestras completas guías de instalación sean fáciles de seguir, con sencillas ilustraciones e instrucciones paso a paso. Esta guía le ayudará a configurar y conocer su VeriMark™ Guard.

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* Tap-and-Go es un comportamiento del estándar de certificación FIDO U2F. En VeriMark Guard, el área del sensor funciona como un autenticador en virtud del CTAP1 para servicios U2F.

* Tap-and-Go combina un nombre de usuario y una contraseña con un simple toque en el área del sensor para autentificarse en servicios U2F (Universal 2nd Factor).

Para obtener una autenticación biométrica en lugar de Tap-and-Go en dispositivos macOS y Chrome OS, los usuarios deben configurar primero la llave de seguridad en el ordenador Windows para los servicios de Microsoft y la autenticación de inicio de sesión de Dropbox.

Actualice el sistema operativo (Windows 10, Chrome OS y macOS) antes de configurar VeriMark™. Si utiliza un servicio en línea para WebAuthn, asegúrese de usar la versión más reciente del explorador (Edge, Chrome, Safari y Firefox).

VeriMark Guard on white background

 

Preguntas frecuentes sobre VeriMark™ Guard

  • 1. ¿Cómo puedo reiniciar VeriMark™ Guard para eliminar las huellas dactilares y los certificados de clave de seguridad desde un ordenador Windows? 
  • 2. ¿Qué es la tecnología Tap-and-Go? 
  • 3. ¿Qué servicios admiten la biometría y cuáles Tap-and-Go? 
  • 4. ¿Cómo se configura la biometría en los servicios de Microsoft y en Dropbox para macOS? 
  • 6. ¿Se puede utilizar el USB-C de VeriMark™ Guard en iOS para los nuevos iPads con puertos USB-C, o en móviles iPhone con puertos Lightning? 
  • 6. Can VeriMark™ Guard USB-C be used on iOS for new iPads with USB-C ports or iPhone with lighting ports?
  • 7. Los servicios de Microsoft 365 admiten la autenticación biométrica FIDO2, pero no veo la opción en la pantalla de inicio de sesión. 
1. ¿Cómo puedo reiniciar VeriMark™ Guard para eliminar las huellas dactilares y los certificados de clave de seguridad desde un ordenador Windows? 

a. Asegúrese de utilizar el mismo ordenador en el que registró el dispositivo inicialmente. Vaya a Opciones de inicio de sesión y seleccione Clave de seguridad > Administrar > Restablecer clave de seguridad. Vuelva a introducir la clave de seguridad y siga las instrucciones correspondientes.  

2. ¿Qué es la tecnología Tap-and-Go? 

a. La función Tap-and-Go combina un nombre de usuario y contraseña con una autenticación de clave de seguridad de segundo factor para contar con seguridad adicional en servicios que no son FIDO2. En los servicios que utilizan el estándar anterior de FIDO U2F (como Facebook, Shopify, Google Services, OKTA, entre otros), en lugar de utilizar la autenticación biométrica, los usuarios pueden colocar el dedo en VeriMark™ Guard para tener una experiencia con token de seguridad. 

3. ¿Qué servicios admiten la biometría y cuáles Tap-and-Go? 

a. Aunque FIDO2 es la tecnología más reciente en materia de seguridad integral en línea, cada día se añaden nuevos servicios, por lo que no todos son compatibles con este estándar. Por eso hemos desarrollado VeriMark™ Guard, para acompañarle a medida que cambian sus necesidades de autenticación. Le recomendamos consultar nuestra lista de servicios en la sección de asistencia de nuestro sitio web para asegurarse de recibir la mejor experiencia posible con nuestro producto: https://www.kensington.com/software/verimark-setup/.  

4. ¿Cómo se configura la biometría en los servicios de Microsoft y en Dropbox para macOS? 

a. Diseñada para Windows 10/11, esta solución de autenticación biométrica con clave de seguridad es compatible con los navegadores web más recientes (Chrome, Edge, Firefox y Safari). La compatibilidad multiplataforma para macOS y Chrome OS es compatible con nuestra función Tap-and-Go (es decir, clave de seguridad). Puede que algunos servicios requieran configurar el inicio de sesión de Windows Hello con clave de seguridad en ordenadores Windows para permitir la autenticación biométrica. Visite nuestra página de asistencia para ver una lista de servicios compatibles: https://www.kensington.com/software/verimark-setup/

6. ¿Se puede utilizar el USB-C de VeriMark™ Guard en iOS para los nuevos iPads con puertos USB-C, o en móviles iPhone con puertos Lightning? 

a. Sí. Sin embargo, para algunos servicios, la configuración inicial de la clave deberá realizarla en un ordenador de sobremesa. Para otros dispositivos con puertos Lightning, asegúrese de usar un adaptador oficial de Apple.  

6. Can VeriMark™ Guard USB-C be used on iOS for new iPads with USB-C ports or iPhone with lighting ports?

Answer: Yes, however the initial setup of the key must be performed on a desktop computer for some services. For other devices with lighting ports make sure an official Apple adapter.

7. Los servicios de Microsoft 365 admiten la autenticación biométrica FIDO2, pero no veo la opción en la pantalla de inicio de sesión. 

a. Asegúrese de seguir las instrucciones de la página de asistencia de VeriMark™ para configurar VeriMark™ Guard. En la pantalla de inicio, seleccione la primera opción, "Clave de seguridad", en lugar de "Clave de huella dactilar". La opción de "Clave de huella dactilar" se utiliza para VeriMark™ y VeriMark™ IT en Windows Hello. 

Preguntas frecuentes sobre la instalación en empresas

  • 1. Nuestra organización utiliza Microsoft Entra ID Active Directory. ¿Qué opciones tenemos para no utilizar contraseñas?  
  • 2. Nuestra organización necesita dejar de usar contraseñas e implantar una autenticación sin contraseña más segura. Sobre todo usamos dispositivos con Windows 10/11 y nos estamos pasando a la nube (Microsoft Entra ID Active Directory). ¿Deberíamos usar VeriMark IT o VeriMark Guard?  
1. Nuestra organización utiliza Microsoft Entra ID Active Directory. ¿Qué opciones tenemos para no utilizar contraseñas?  

a. Microsoft recomienda Windows Hello para empresas (WHFB) y claves de seguridad FIDO2 como los métodos de autenticación más seguros para Microsoft Entra ID Active Directory. Tenemos varios productos (VeriMark IT y VeriMark Guard) que admiten del todo estos seguros métodos de autenticación sin contraseña. Para obtener más información directamente de Microsoft, consulte la guía siguiente: 

Planificar la implantación de una autenticación sin contraseñas en Microsoft Entra ID Active Directory 

https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/authentication/howto-authentication-passwordless-deployment

¿Qué métodos de autenticación y verificación hay disponibles en Microsoft Entra ID Active Directory? 

https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/authentication/concept-authentication-methods

Opciones de autenticación sin contraseña en Microsoft Entra ID Active Directory 

https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/authentication/concept-authentication-passwordless

2. Nuestra organización necesita dejar de usar contraseñas e implantar una autenticación sin contraseña más segura. Sobre todo usamos dispositivos con Windows 10/11 y nos estamos pasando a la nube (Microsoft Entra ID Active Directory). ¿Deberíamos usar VeriMark IT o VeriMark Guard?  

a. Su organización podría beneficiarse de una combinación de ambos productos. Esto dependerá de si los usuarios necesitan la flexibilidad y la portabilidad que ofrecen las claves de seguridad FIDO2, como VeriMark Guard. En caso de contar con espacios informáticos compartidos (como quioscos) y con usuarios que dependan de diferentes dispositivos multiplataforma (como Windows, macOS y dispositivos móviles) debería aprovechar VeriMark Guard. A los usuarios que solo tengan un dispositivo Windows 10/11 dedicado les puede venir mejor usar VeriMark IT.  

Consulte la guía de implantación empresarial disponible en la página de asistencia. 

Seguridad biométrica

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