Soluciones de audio profesionales

Admite hasta dos dispositivos Bluetooth y un dispositivo con cable a la vez. Para simplificar las transiciones entre diferentes configuraciones, el conmutador también recuerda los últimos ocho dispositivos de entrada* (portátiles, tablets, teléfonos, etc.) y salida (auriculares). *Los dispositivos de entrada conectados se comparten entre los dos canales de entrada (BT1 y BT2) en el conmutador de audio.

El conmutador de audio prioriza los dispositivos vinculados más recientes. Cuando se realiza una nueva vinculación, esta sobrescribirá las vinculaciones antiguas que superen el límite máximo (8 entradas y 8 salidas).

En el modo Bluetooth, el conmutador de audio busca y se conecta a los dispositivos Bluetooth a los que se ha conectado más recientemente.

El conmutador de audio admite una línea de entrada de audio activa, por canal, en cualquier momento. Se trata de un conmutador de tres puertos que admite tres entradas activas (portátiles, teléfonos y tablets) y una salida activa (un auricular con cable o Bluetooth).

Si entra una llamada mientras reproduce música en su dispositivo Bluetooth, el audio se pausará de forma automática cuando cambie al dispositivo con cable para responder a la llamada. Cuando termine de hablar y vuelva a cambiar al canal Bluetooth que estaba reproduciendo la música, se reanudará la reproducción.

En este caso, la música seguirá sonando en el dispositivo con cable, por lo que recomendamos pausar el audio del dispositivo con cable antes de cambiar al dispositivo Bluetooth para responder a la llamada.

Consejo: El Bluetooth es capaz de reconocer cuándo ha dejado un canal y pausará la música o el audio cuando lo haga. Sin embargo, un dispositivo con cable no puede saber que ha hecho un cambio, por lo que la música seguirá sonando hasta que la pause de forma manual.

1. Conecte el cable USB-C a la parte trasera del conmutador de audio y conecte el otro extremo (USB-A o USB-C con adaptador) a su ordenador. Esto le suministrará energía al conmutador de audio.
2. Mantenga pulsado el botón Silencio (larga pulsación) del conmutador de audio durante 10 segundos.
3. Confirme que todos los ledes del conmutador de audio hayan parpadeado una vez.
4. Desconecte el conmutador de audio de su ordenador y vuelva a conectarlo. Esto reiniciará el conmutador de audio, lo que finalizará el proceso de restauración de fábrica.

Al pulsar el botón de Silencio, se encenderá el indicador en color rojo para confirmar que todas las líneas de micrófono han sido silenciadas por el conmutador de audio. Vuelva a pulsar el botón de Silencio para desactivar el silencio de todas las líneas.

1. En el dispositivo en cuestión (portátil, tablet o teléfono), desactive la función de Bluetooth y vuelva a activarla. Si eso no resuelve el problema:
2. Elimine el conmutador de audio de la lista de Bluetooth de su dispositivo (es decir, seleccione "olvidar este dispositivo" en su portátil, tablet o teléfono).
3. Mantenga pulsado el botón "Bluetooth" (de la línea en cuestión) en el conmutador de audio durante 3 segundos para activar la vinculación del dispositivo.
4. Busque el conmutador de audio en la lista de Bluetooth de su dispositivo y vuelva a vincularlo. Si esto no soluciona el problema, es recomendable restaurar los ajustes de fábrica del conmutador de audio y vuelva a intentarlo.

1. En los auriculares en cuestión, desactive la función de Bluetooth y vuelva a activarla. Si eso no resuelve el problema:
2. Mantenga pulsado el botón "Bluetooth" de sus auriculares para activar la vinculación (el tiempo y el proceso puede variar en función de los auriculares, por lo que deberá consultar el manual de su producto).
3. Pulse el botón "Auricular" del conmutador de audio hasta que vea el led azul (esto indica que está en modo Bluetooth).
4. Mantenga pulsado el botón "Auricular" Bluetooth en el conmutador de audio durante 3 segundos para activar la vinculación de los auriculares.
5. En unos segundos, el conmutador de audio y los auriculares deberían vincularse. Si esto no soluciona el problema, es recomendable restaurar los ajustes de fábrica del conmutador de audio y vuelva a intentarlo.

1. Compruebe su dispositivo y asegúrese de que el altavoz tenga configurado el "Conmutador de audio de Kensington" como dispositivo de salida. Si eso no soluciona el problema:
2. Asegúrese de que el botón "Auriculares" coincide con sus auriculares conectados.
• Verde = Auriculares con cable USB-A/USB-C/3,5 mm
• Azul = Auriculares Bluetooth
3. Compruebe su dispositivo y asegúrese de que el altavoz tenga configurado el "Conmutador de audio de Kensington" como dispositivo de salida.
4. Asegúrese de que el botón "Auriculares" coincide con sus auriculares conectados.
5. Compruebe que las conexiones de Bluetooth están bien vinculadas y conectadas.
6. Intente reparar los dispositivos (si corresponde).
7. Si esto no soluciona el problema, es recomendable restaurar los ajustes de fábrica del conmutador de audio y vuelva a intentarlo.

El Conmutador de audio de Kensington ha sido diseñado específicamente para auriculares que contienen un micrófono integrado. Aunque en algunos dispositivos, como en portátiles, es posible configurar el conmutador de audio como altavoz (salida) y otro dispositivo como micrófono (entrada), esto anula la función de silencio del conmutador de audio y puede que este funcione de forma diferente a la esperada.

1. Mantenga pulsado el botón "Bluetooth" (de la línea en cuestión) en el conmutador de audio durante 2 segundos para activar la vinculación del dispositivo.
2. Busque el conmutador de audio en la lista de Bluetooth de su dispositivo y vincúlelo.
3. Si esto no soluciona el problema, pruebe a desactivar y activar el Bluetooth del dispositivo en cuestión y repita los pasos anteriores.
4. Si esto no soluciona el problema, es recomendable restaurar los ajustes de fábrica del conmutador de audio y vuelva a intentarlo.

Aunque el conmutador de audio admite las funciones de subir volumen, bajar volumen y silenciar de algunos auriculares, la compatibilidad varía en función de los auriculares. Recomendamos usar los botones del conmutador de audio para controlar estas funciones. Los demás comandos especiales de los auriculares, como los controles táctiles, aún no son compatibles.

Recomendamos usar el cable que viene con el conmutador de audio porque admite tanto transferencias de datos como de energía y se ha verificado que es compatible con el conmutador de audio. Si decide usar un cable USB-C de terceros, tenga en cuenta que los resultados pueden variar debido a la longitud, la calidad y el material del cable, y que este debe admitir tanto datos como energía para poder usarlo con el conmutador de audio.

Los auriculares USB tendrán prioridad sobre los auriculares de 3,5 mm conectados. Si quiere usar unos auriculares con cable de 3,5 mm, debe asegurarse de no tener conectados los auriculares USB en el conmutador de audio.

1. Compruebe su dispositivo (portátil, tablet o teléfono) y asegúrese de que la configuración de audio sea "Conmutador de audio de Kensington".
2. Compruebe los ajustes de su aplicación de comunicación para confirmar que el "Conmutador de audio de Kensington" está conectado (a continuación se muestra un ejemplo de Microsoft Teams).

Si un dispositivo sale del área en la que se encuentra el conmutador de audio, este lo buscará automáticamente durante 120 segundos. Si no lo encuentra en ese tiempo, el conmutador de audio dejará de buscarlo, por lo que deberá seleccionar de nuevo el conmutador de audio en los ajustes Bluetooth de su dispositivo para restablecer la conexión.

En algunos dispositivos, es posible que un periodo de inactividad pueda causar la desconexión del Bluetooth. Si ocurre esto, vaya a los ajustes Bluetooth de su dispositivo y seleccione de nuevo "Conmutador de audio de Kensington" para reestablecer la conexión Bluetooth.

Este es el sonido de la corriente que fluye al conmutador de audio. Las placas base de algunos auriculares tienen condensadores para amortiguar este ruido y otras no. Le recomendamos que se quite los auriculares antes de conectarlos o desconectarlos al conmutador de audio.

Sí, al apagar el conmutador de audio (es decir, al desconectar y volver a conectar la alimentación del conmutador de audio), la salida de audio de los auriculares conectados se restablecerá al nivel predeterminado.

No, solo puede conectar una salida de audio a la vez al conmutador de audio. Aunque puede vincular varios dispositivos de salida al conmutador de audio, solo funcionará uno a la vez.

En un dispositivo Windows, siga estos pasos para establecer sus audífonos Kensington como dispositivos de audio predeterminados de forma manual:

1) Abra la configuración de sonido de su computador: haga clic en el ícono “Sound” (Sonido) de la barra de tareas y seleccione “Open Sound Settings” (Abrir configuración de sonido) en el menú.

2) En las secciones “Output and Input” (Entrada y salida), seleccione su audífono Kensington en la lista desplegable correspondiente.

Los ajustes del tono lateral varían según la configuración de su sistema operativo y podrían no estar disponibles en todos los sistemas operativos. Para entornos Windows de fábrica, siga estas instrucciones.

1) En Windows, abra el Panel de control y seleccione “Hardware and Sound” (Hardware y sonido).

2) Seleccione “Sound” (Sonido).

3) En la pestaña “Playback” (Reproducción), seleccione el audífono Kensington que desea ajustar y haga clic en “Properties” (Propiedades).

4) En la pestaña “Levels” (Niveles), ajuste el nivel del tono lateral. Si no puede oír su propia voz, aumente el nivel del tono lateral. Si escucha demasiado su voz, reduzca el nivel del tono lateral. Haga clic en “Apply” (Aplicar) para guardar los cambios.

1) Introduzca el conector USB-C en el puerto USB frontal de interruptor de audio. Vaya a la configuración de sonido de su computador [JUMP LINK TO QUESTION 1] y seleccione “Kensington Audio Switch” (Interruptor de audio Kensington) como fuente de audio.

NOTA: Cuando utilice sus audífonos Kensington con el interruptor de audio, controlará las funciones de silenciar/activar audio y de volumen a través del interruptor de audio Kensington directamente (es decir, los controles en la línea estarán desactivados).

Sí, los audífonos H1000 son adecuados para conversaciones de voz y para escuchar música.

Sí, los audífonos H1000 cuentan con un micrófono direccional con cancelación de ruido (DNC) para suprimir los ruidos de fondo que puedan distraer, como los ruidos de teclados y las voces cercanas.

Sí, los audífonos H1000 funcionan con Teams, Zoom, Google Meet y otras aplicaciones de reuniones líderes.

Sí, los audífonos H1000 funcionan con Windows, macOS y Chrome OS.

También conocida como voz de banda ancha, la voz de alta definición (HD) proporciona un audio claro y vibrante, a la vez que reduce los ruidos de fondo en entornos muy activos. La voz HD permite que sus interlocutores escuchen con la mayor claridad posible.

La luz de ocupado se iluminará automáticamente cuando se active el micrófono. También puede encender y apagar la luz de ocupado manualmente. Si pulsa el botón una vez, el LED se iluminará manualmente como una luz LED roja fija. Si lo mantiene pulsado durante 2 segundos, la luz LED roja parpadeará. Si se vuelve a pulsar el botón en cualquiera de los dos estados (fijo o parpadeante), la luz LED se apagará manualmente. La luz de ocupado se ve en los controles en la línea y en la parte posterior del micrófono, para que sus colegas puedan saber que está ocupado.

Los audífonos H1000 no vienen con el adaptador, pero se pueden utilizar con uno que se compre por separado.

En un dispositivo Windows, siga estos pasos para establecer sus audífonos Kensington como dispositivo de audio predeterminado de forma manual:

1) Abra la configuración de sonido de su computador, haga clic en el ícono “Sound” (Sonido) de la barra de tareas y seleccione “Open Sound Settings” (Abrir configuración de sonido) en el menú.

2) En las secciones “Output and Input” (Entrada y salida), seleccione su audífono Kensington en la lista desplegable correspondiente.

Los ajustes del tono lateral varían según la configuración de su sistema operativo y podrían no estar disponibles en todos los sistemas operativos. Para entornos Windows de fábrica, siga estas instrucciones.

1) En Windows, abra el Panel de control y seleccione “Hardware and Sound” (Hardware y sonido).

2) Seleccione “Sound” (Sonido).

3) En la pestaña “Playback” (Reproducción), seleccione el audífono Kensington que desea ajustar y haga clic en “Properties” (Propiedades).

4) En la pestaña “Levels” (Niveles), ajuste el nivel del tono lateral. Si no puede oír su propia voz, aumente el nivel del tono lateral. Si escucha demasiado su voz, reduzca el nivel del tono lateral. Haga clic en “Apply” (Aplicar) para guardar los cambios.

Mantenga presionado el botón de reproducir/pausa durante 3 segundos en el control en línea para desactivar el tono lateral. Cuando desconecte los audífonos, el tono lateral se volverá a activar por defecto.

1) Introduzca el conector USB-C en el puerto USB frontal de interruptor de audio. Vaya a la configuración de sonido de su dispositivo y seleccione “Kensington Audio Switch” (Interruptor de audio Kensington) como fuente de audio.

NOTA: Cuando utilice sus audífonos Kensington con el interruptor de audio, podrá controlar las funciones de silenciar/activar audio y de volumen directamente desde el interruptor de audio Kensington (es decir, los controles en la línea estarán desactivados).

Sí, los H2000 ofrecen un soporte amplio de banda para realizar llamadas y escuchar música.

Sí, los H2000 utilizan micrófonos con cancelación de ruido ambiental (ENC) mejorada que eliminan hasta el 90 % de los sonidos de fondo molestos, como los sonidos del teclado y las voces cercanas, para que los demás puedan escuchar su voz con mayor claridad.

Sí, los H2000 funcionan con Teams, Zoom, Google Meet y otras aplicaciones de reuniones principales.

Sí, los H2000 funcionan con Windows, macOS y Chrome OS.

También conocida como voz de banda ancha, la voz de alta definición (HD) proporciona un audio claro y vibrante, a la vez que reduce los ruidos de fondo en entornos muy activos. La voz HD permite que sus interlocutores lo escuchen con la mayor claridad posible.

La luz de ocupado se iluminará automáticamente cuando se active el micrófono. También puede encender y apagar la luz de ocupado manualmente. Si pulsa el botón una vez, el LED se iluminará manualmente como una luz LED roja fija. Si lo mantiene presionado durante 2 segundos, la luz LED roja parpadeará. Si se vuelve a pulsar el botón en cualquiera de los dos estados (fijo o parpadeante), la luz LED se apagará de forma manual. La luz de ocupado se ve en los controles en la línea y en la parte posterior del micrófono, para que sus colegas puedan saber que está ocupado.

Sí, los H2000 traen un adaptador de USB-C a USB-A para que pueda utilizarlos con cualquier puerto USB-C o USB-A disponible en su dispositivo.

Algunos dispositivos tienen aplicaciones de micrófono integrado que necesitan una entrada adicional desde los audífonos. Si su sistema no responde cuando presiona el botón de silenciar una vez, intente presionarlo dos veces cuando quiera silenciar o activar el sonido.