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Notre satisfaction dépend de la vôtre.

À travers chacune de nos actions, dans tous nos échanges avec vous, nous espérons améliorer votre expérience. Vous êtes notre raison d’exister.

Vous n’êtes pas ici par hasard.

Vous avez sans doute une question portant sur notre trackball Orbit® Fusion™. Si c’est le cas, plusieurs options s’offrent à vous pour trouver les réponses que vous cherchez : regarder une vidéo utile, consulter un diagramme produit ou guide d’installation, ou nous contacter par messagerie instantanée. Alors ne perdons pas de temps, voici quelques moyens de nous contacter:

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Appelez-nous:
800-535-4242

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Assistance technique:
Page d’assistance

Tout savoir sur le trackball Orbit® Fusion™

 

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Personnalisez-le de A à Z.

Installez le logiciel KensingtonWorks™ et augmentez votre productivité en personnalisant vos actions pour chaque application. Les combinaisons possibles sont quasiment illimitées.

 

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En savoir plus

Questions et réponses

  • 1. D’autres composants doivent-ils être installés pour utiliser le trackball ?
  • 2. Quelle est la taille du trackball ?
  • 3. Combien d’appareils puis-je connecter au trackball ?
  • 4. Comment nettoyer la boule ?
  • 5. Quelle est la durée de vie des piles ?
  • 6. Existe-t-il une version pour gauchers ?
  • 7. Le clic est-il silencieux ?
  • 8. Les boutons d’avance et de retour peuvent-ils être programmés en tant que réglages DPI ?
  • 9. Est-il possible d’effectuer un défilement latéral ?
  • 10. Combien de boutons sont programmables ?
  • 11. Le trackball peut-il être utilisé sur n’importe quelle surface (par exemple, votre propre cuisse) ?
  • 12. La molette de défilement est-elle dotée d’une fonctionnalité de défilement libre/rapide ?
  • 13. L’appareil est-il compatible avec les tablettes Android ?
  • 14. L’appareil est-il compatible avec iOS ?
  • 15. L’appareil est-il compatible avec la PS4 ?
  • 16. Le trackball est-il compatible avec Linux ?
  • 17. Le trackball est-il compatible avec ChromeOS ?
  • 18. Est-il nécessaire d’utiliser la boule, ou cet accessoire peut-il être employé comme une souris traditionnelle ?
  • 19. Son connecteur est-il de type USB 3.0 ou 2.0 ?
  • 20. L’appareil est-il compatible avec les ports USB-C ?
1. D’autres composants doivent-ils être installés pour utiliser le trackball ?

Non, le trackball sans fil Orbit Fusion profite de la technologie Plug & Play. Installez le logiciel KensingtonWorks™ et augmentez votre productivité en personnalisant vos opérations pour chaque application. Les combinaisons possibles sont quasiment illimitées.

2. Quelle est la taille du trackball ?

Le trackball sans fil Orbit Fusion mesure 5, 87 cm (2,31").

3. Combien d’appareils puis-je connecter au trackball ?

Vous pouvez connecter un appareil hôte via le nano-récepteur 2,4 GHz qui se range dans le trackball. Un adaptateur USB-A vers USB-C est également inclus au cas où votre ordinateur ne comporte pas (assez) de port(s) USB-A.

4. Comment nettoyer la boule ?

À l’aide du doigt ou d’un stylo, retirez délicatement la boule pour nettoyer les saletés ou autres dépôts.

5. Quelle est la durée de vie des piles ?

Deux piles AA (incluses) devraient permettre d’utiliser le trackball pendant 14 mois. La durée de vie réelle dépend toutefois de votre usage. Le voyant d’indication du niveau de batterie vous avertit lorsque les piles doivent être remplacées.

6. Existe-t-il une version pour gauchers ?

Pas pour le moment. Les boutons peuvent toutefois être programmés de sorte à faciliter l’usage du trackball pour les gauchers.

7. Le clic est-il silencieux ?

Vous pouvez entendre un clic, mais celui-ci reste discret.

8. Les boutons d’avance et de retour peuvent-ils être programmés en tant que réglages DPI ?

Non. Les réglages DPI peuvent être ajustés via le commutateur DPI sur la gauche de l’appareil, en regard du bouton central gris. KensingtonWorks permet d’ajuster la vitesse du curseur.

9. Est-il possible d’effectuer un défilement latéral ?

Non, le défilement est uniquement vertical.

10. Combien de boutons sont programmables ?

Cinq.

11. Le trackball peut-il être utilisé sur n’importe quelle surface (par exemple, votre propre cuisse) ?

Oui. La boule pivote au sein de son emplacement. La surface sur laquelle est posé le trackball importe peu.

12. La molette de défilement est-elle dotée d’une fonctionnalité de défilement libre/rapide ?

Non. Vous pouvez sentir un clic lors du défilement.

13. L’appareil est-il compatible avec les tablettes Android ?

Les paramètres par défaut sont compatibles avec Android. La personnalisation est possible uniquement sous Windows et macOS.

14. L’appareil est-il compatible avec iOS ?

Les paramètres par défaut sont compatibles avec iOS 13 et versions ultérieures.

15. L’appareil est-il compatible avec la PS4 ?

Les paramètres par défaut sont compatibles avec la PS4. La personnalisation est possible uniquement sous Windows et macOS.

16. Le trackball est-il compatible avec Linux ?

Le trackball est compatible avec Linux. La personnalisation est possible uniquement sous Windows et macOS.

17. Le trackball est-il compatible avec ChromeOS ?

Le trackball est compatible avec ChromeOS. La personnalisation est possible uniquement sous Windows et macOS.

18. Est-il nécessaire d’utiliser la boule, ou cet accessoire peut-il être employé comme une souris traditionnelle ?

Ce produit fonctionne uniquement comme un trackball.

19. Son connecteur est-il de type USB 3.0 ou 2.0 ?

USB 2.0, les claviers et souris ne requérant que peu de données. Les deux types sont toutefois pris en charge.

20. L’appareil est-il compatible avec les ports USB-C ?

Oui, mais vous devrez utiliser l’adaptateur USB-A vers USB-C inclus.

N’hésitez pas à nous contacter

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