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Codice articolo Kensington: Trackball cablata K72337/K72500/K75327 Orbit® con rotella di scorrimento
Avvertenza: se il cursore non si muove oppure la trackball smette di funzionare, consigliamo di aggiornare il firmware sulla tua trackball cablata K72337/K72500/K75327 Orbit® con rotella di scorrimento come descritto sotto.
Scaricare prima lo strumento di aggiornamento del firmware sul computer.
Individuare il contenuto scaricato (generalmente salvato nella cartella "Downloads"[Download]), fare clic con il tasto destro e decomprimere la cartella su “Desktop” per un facile accesso (vedere più sotto).
Collega la tua trackball a un computer Windows con sistema operativo Windows7, Windows 10 o Windows 11.
Apri la cartella denominata “Trackball Orbit con rotella di scorrimento Wired_V0122” dal tuo computer desktop e fai doppio clic sul file di applicazioni denominato “KensingtonUpdate”.
Una volta lanciato lo strumento di aggiornamento del firmware, fai clic con il tasto sinistro sul pulsante "Aggiorna".
La procedura di aggiornamento può richiedere fino a cinque minuti, nel frattempo non scollegare il tuo dispositivo Orbit® con la trackball cablata con rotella di scorrimento dal computer.
Al termine dell'aggiornamento del firmware verrà inviata la seguente notifica.
Nota: in caso di ulteriori problemi, non esitare a contattare il team di supporto tecnico.
Telefono:
39 02 3604 7030
Supporto tecnico:
Pagina di supporto
Chat dal vivo:
fai clic sulla scheda Chat dal vivo a destra