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Siamo felici se lo siete voi.

In Kensington, il nostro obiettivo è la vostra soddisfazione: in ogni passo e in ogni interazione con i nostri prodotti e con noi. Siamo qui per voi e grazie a voi.

Se siete qui è per una buona ragione.

 

Fateci indovinare: siete qui perché avete una domanda sulla vostra trackball Orbit® Fusion™. Se è così, ci sono molti modi per trovare le risposte e contattarci: un utile video passo passo, uno schema del prodotto, una guida di installazione, e persino una chat in diretta. Quindi non perdiamo tempo. Ecco alcuni modi per contattarci:

Man talking on phone

Telefono:
800-535-4242

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Supporto tecnico:
Pagina di supporto

La trackball wireless Orbit® con rotella di scorrimento, interna ed esterna.

 

Wireframe of orbit fusion trackball

Personalizzatela.

 

Installate il software KensingtonWorks™ e migliorate la produttività personalizzando le opzioni del flusso di lavoro per ogni applicazione per combinazioni di funzioni praticamente infinite.

 

KensingtonWorks screenshot

 

Ulteriori informazioni

Domande frequenti

  • 1. Devo installare qualcosa per utilizzare la trackball?
  • 2. Quanti dispositivi posso collegare alla trackball?
  • 3. Come si pulisce la sfera?
  • 4. Quanto dura la batteria?
  • 5. È disponibile una versione per mancini?
  • 6. Il clic è silenzioso?
  • 7. Quanti pulsanti programmabili sono presenti?
  • 8. Il DPI è regolabile?
  • 9. Può effettuare scorrimenti laterali?
  • 10. Può essere utilizzata su qualsiasi superficie, per esempio sulle cosce?
  • 11. La rotella di scorrimento è dotata di una funzione di scorrimento libero/rapido?
  • 12. È compatibile con iOS?
  • 13. È compatibile con tablet Android?
  • 14. È compatibile con PS4?
  • 15. Come funziona con Linux?
  • 16. Come funziona con ChromeOS?
  • 17. È necessario utilizzarla come trackball oppure è anche possibile trascinarla come un mouse tradizionale?
  • 18. Il dongle è USB 3.0 o USB 2.0?
  • 19. È compatibile con USB-C?
  • 20. Devo avere un Bluetooth 4.0 o 5.0 per utilizzare la connessione Bluetooth?
1. Devo installare qualcosa per utilizzare la trackball?

No. La trackball wireless Orbit con rotella di scorrimento è di tipo Plug and Play. Tuttavia, si raccomanda di installare il software KensingtonWorks per migliorare la produttività e personalizzare il proprio flusso di lavoro.

2. Quanti dispositivi posso collegare alla trackball?

È possibile collegare fino a due dispositivi host tramite il microricevitore 2.4G (posto all’interno del corpo della trackball) o tramite bluetooth.

3. Come si pulisce la sfera?

Puoi pulire lo sporco utilizzando il dito o un panno asciutto.

4. Quanto dura la batteria?

Si può arrivare fino a 12 mesi di funzionamento con due batterie AA (incluse). Tuttavia, la durata effettiva delle batterie dipende dall’utilizzo individuale.

5. È disponibile una versione per mancini?

Orbit con rotella di scorrimento è ambidestro: può essere utilizzato sia da utenti destrimani che da utenti mancini. Inoltre, con KensingtonWorks è possibile programmare i pulsanti per l'utilizzo con la mano sinistra.

6. Il clic è silenzioso?

La trackball wireless Orbit Fusion con rotella di scorrimento non è di norma rumorosa, ma comunque emette un clic.

7. Quanti pulsanti programmabili sono presenti?

È possibile programmare il pulsante destro, il pulsante sinistro e i pulsanti sinistro + destro in combinazione.

8. Il DPI è regolabile?

Sì, sono disponibili 4 opzioni DPI: 400, 800, 1200 e 1600 È possibile passare livelli diversi di DPI premendo il pulsante di associazione DPI + BT sul lato posteriore della trackball.

9. Può effettuare scorrimenti laterali?

La rotella di scorrimento in sé consente soltanto lo scorrimento verticale. Tuttavia, è possibile utilizzare la funzione “Rileva scorrimento” in KensingtonWorks.

10. Può essere utilizzata su qualsiasi superficie, per esempio sulle cosce?

Sì. La trackball Orbit con rotella di scorrimento funziona su qualsiasi superficie, in quanto la sfera ruota all’interno della presa.

11. La rotella di scorrimento è dotata di una funzione di scorrimento libero/rapido?

No, la rotella di scorrimento si sposta in modo regolare ma non include la funzione di scorrimento libero/rapido.

12. È compatibile con iOS?

La funzione delle nostre impostazioni predefinite sono compatibili con iOS 13 e versioni successive.

13. È compatibile con tablet Android?

La funzione delle impostazioni di fabbrica predefinite funziona con Android, ma la personalizzazione realizzata con KensingtonWorks funziona solo con Windows e MacOS.

14. È compatibile con PS4?

La funzione delle impostazioni di fabbrica predefinite deve funzionare con PS4, ma la personalizzazione realizzata con KensingtonWorks funziona solo con Windows e MacOS.

15. Come funziona con Linux?

La trackball è compatibile con Linux, ma la personalizzazione realizzata con KensingtonWorks funziona solo con Windows e MacOS.

16. Come funziona con ChromeOS?

La funzione delle impostazioni di fabbrica predefinite funziona con ChromeOS, ma la personalizzazione realizzata con KensingtonWorks funziona solo con Windows e MacOS.

17. È necessario utilizzarla come trackball oppure è anche possibile trascinarla come un mouse tradizionale?

Funziona solo come trackball.

18. Il dongle è USB 3.0 o USB 2.0?

Poiché mouse e tastiere non utilizzano grandi quantità di dati, è USB 2.0, ma funziona con entrambe le porte.

19. È compatibile con USB-C?

Sì ma è necessario utilizzare un adattatore da USB-A a USB-C (non incluso).

20. Devo avere un Bluetooth 4.0 o 5.0 per utilizzare la connessione Bluetooth?

Questa trackball supporta BT3.0 e BLE.

Siamo qui al tuo fianco.

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