Firmware-upgradetool (V4.0)voor Kensington® SD4841P

Kensington P/N: K33557 USB-C Triple Video Driverless Docking Station.

Verklaring bij uitgave: Als u problemen ondervindt met de video-output van monitoren die verbonden zijn met de SD4841P, raden we aan om de firmware op uw K33557 USB-C Triple Video Driverless Docking Station bij te werken, zoals hieronder beschreven.

Stap 1

Download eerst de firmware-upgradetool op uw computer.

Downloadlink

 

---

 

Stap 2

Zoek de gedownloade inhoud (meestal te vinden in de map 'Downloads'), klik er met de rechtermuisknop op en pak de map uit naar uw Bureaublad voor gemakkelijke toegang (zie hieronder).

 

---

 

Stap 3

Verbind de SD4841P met een Windows-computer waarop Windows 10 of Windows 11 is geïnstalleerd.

 

---

 

Stap 4

Verbind één monitor met het dockingstation, zoals hieronder weergegeven.

Opmerking: Zorg ervoor dat alle andere USB-apparaten en Ethernet-verbindingen zijn losgekoppeld van het dockingstation voordat u verdergaat.

 

---

 

Stap 5

Open de map op uw bureaublad en dubbelklik op het toepassingsbestand met de naam 'SD4841PV4_0'.

 

---

 

Stap 6

Als het onderstaande bericht wordt weergegeven, klikt u op 'More Info' [Meer informatie].

 

---

 

Stap 7

Klik op 'Run anyway' [Toch uitvoeren].

 

---

 

Stap 8

Klik in het scherm 'User Account Control' [Gebruikersaccountbeheer] op 'Yes' [Ja] om door te gaan.

 

---

 

Stap 9

Zodra de firmware-upgradetool is opgestart, worden zowel de versie van het apparaat als de versie van de update weergegeven.

 

---

 

Stap 10

Druk op het toetsenbord van uw laptop op 'F2' om de details van de FW-update weer te geven. Controleer binnen deze weergave of V0.013.161.11 wordt vermeld als de nieuwe FW-versie voor video-output.

 

---

 

Stap 11

Klik op 'Upgrade Now' [Nu upgraden] om verder te gaan.

Opmerking: Het kan enkele minuten duren voor het upgradeproces is voltooid. Koppel tijdens deze periode de SD4841P niet los van uw computer.

 

---

 

Stap 12

Als de upgrade van de firmware is voltooid, controleert u of de dockversie overeenkomt met de nieuwe firmwareversie, zoals hieronder weergegeven.

 

---

 

Stap 13

Wanneer dit is bevestigd, zet u het docking station uit en weer aan door op de aan/uit-knop aan de voorzijde van het docking station te drukken.

 

---

 

Stap 14

Haal de DC-voedingsstekker uit de achterkant van het dockingstation, wacht vijf seconden en sluit de DC-voeding vervolgens weer aan op het dockingstation.

 

---

 

Stap 15

De firmware-upgrade is nu voltooid en u zou geen problemen meer moeten ondervinden met de video-output.

Opmerking: Als u om enige reden toch nog problemen ondervindt, neem dan voor verdere hulp contact op met onze technische ondersteuning.