肯辛通 Kensington® 轨迹球固件升级工具

肯辛通 Kensington P/N（产品名称）：K64325 Expert Mouse® 有线轨迹球。

发行声明：如果您遇到了光标不移动或轨迹球停止工作方面的问题，我们建议您按照如下详述的步骤，升级 K64325 Expert Mouse® 有线轨迹球的固件。

此固件更新仅适用于以下序列号范围内的设备。如果您设备的序列号不在此范围内，则不建议进行此固件更新。

• S/N: A12211C00001-1000
• S/N:A12152C00001-510
• S/N:A12202C00001-1500
• S/N:A12205C00001-1000
• S/N:A12207C000001-600
• S/N:O2037C000001-1000
• S/N:Q2030C000001-4040
• S/N:Q2031C000001-2000
• S/N:Q2037D000001-2050
• S/N:Q2037D002051-4100
• S/N:Q2037D004101-6150
• S/N:Q2041C000001-2000
• S/N:Q2047C000001-2000
• S/N:Q2048D000001-2050
• S/N:Q2053C000001-1000
• S/N:Q2118D000001-2000
• S/N:Q2130D000001-2000
• S/N:Q2132C000001-1000
• S/N:Q2136D000001-4500
• S/N:Q2152D000001-2000
• S/N:Q2135C000001-600

第 1 步

首先，将固件升级工具下载到您的计算机。

下载链接

 

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第 2 步

找到已下载的内容（通常可以在“下载”文件夹中找到），右键单击并将文件夹解压缩到“桌面”以便于访问（如下所示）。

 

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第 3 步

将您的 Expert Mouse® 轨迹球连接到运行 Windows 7、Windows 10 或 Windows 11 的 Windows 计算机。

 

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第 4 步

在桌面上打开标记为“Expert Mouse Wired V0116”的文件夹，然后双击标记为“KensingtonUpdate”的应用程序文件

 

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第 5 步

启动固件升级工具后，左键单击标记为“更新”的按钮。

 

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第 6 步

完成升级过程最多可能需要五分钟。在此期间，请不要断开 Expert Mouse® 与计算机的连接。

 

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第 7 步

固件升级完成后，您将收到以下通知。

注意：如有其他任何问题，请联系我们的技术支持团队。