肯辛通 Kensington® 轨迹球固件升级工具
肯辛通 Kensington P/N(产品名称):K72337/K72500/K75327 Orbit®(带滚动环)有线轨迹球
发行声明:如果您遇到了光标不移动或轨迹球停止工作方面的问题,我们建议您按照如下详述的步骤,升级 K72337/K72500/K75327 Orbit®(带滚动环)有线轨迹球的固件。
第 1 步
首先,将固件升级工具下载到您的计算机。
下载链接
第 2 步
找到已下载的内容(通常可以在“下载”文件夹中找到),右键单击并将文件夹解压缩到“桌面”以便于访问(如下所示)。
![提取路径和选项示例。](/siteassets/product-support/sd4839p-firmware-tool/step-2.jpg_1677525796.png?width=437&height=385)
第 3 步
将您的轨迹球连接到运行 Windows 7、Windows 10 或 Windows 11 操作系统的 Windows 计算机。
第 4 步
在桌面上打开标记为“Orbit with Scroll Ring Trackball Wired_V0122”的文件夹,然后双击标记为“KensingtonUpdate”的应用程序文件。
![打开后的文件夹,显示更新后的应用程序](/siteassets/product-support/orbit-with-scroll-ring-trackball-wired-support-page/step-4_1678296929.png?width=624&height=60)
第 5 步
启动固件升级工具后,左键单击标记为“更新”的按钮。
![突出显示“更新”按钮的弹出式消息](/siteassets/product-support/orbit-with-scroll-ring-trackball-wired-support-page/step-5_1678297115.png?width=594&height=198)
第 6 步
完成升级过程最多可能需要五分钟。在此期间,请不要断开 Orbit®(带滚动环)有线轨迹球与计算机的连接。
第 7 步
固件升级完成后,您将收到以下通知。
![通知软件已更新的弹出式消息](/siteassets/product-support/orbit-with-scroll-ring-trackball-wired-support-page/step-7_1678296930.png?width=624&height=227)
注意:如有其他任何问题,请联系我们的技术支持团队。