肯辛通 Kensington® SD4841P 固件升级工具 (V4.0)

肯辛通 Kensington 产品名称：K33557 USB-C 三路视频免驱动扩展坞站。

发行声明：如果您在使用连接到 SD4841P 的显示器时遇到视频问题，我们建议您升级 K33557 USB-C 三路视频免驱动扩展坞站的固件，详情如下。

第 1 步

首先，将固件升级工具下载到您的计算机。

下载链接

 

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第 2 步

找到已下载的内容（通常可以在“下载”文件夹中找到），右键单击并将文件夹解压缩到“桌面”以便于访问（如下所示）。

 

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第 3 步

将 SD4841P 连接到运行 Windows 10 或 Windows 11 的 Windows 计算机。

 

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第 4 步

将一个显示器连接到扩展坞站，如下所示。

注意：请先确保所有其他 USB 设备和以太网均已断开与扩展坞站的连接，然后再继续。

 

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第 5 步

从桌面打开文件夹，双击标记为“SD4841PV4_0”的应用程序文件。

 

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第 6 步

如果收到以下提示消息，请点击“更多信息”。

 

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第 7 步

点击“仍要运行”。

 

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第 8 步

在“用户账户控制”屏幕，点击“是”继续。

 

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第 9 步

启动固件升级工具后，系统会同时显示“设备版本”和“目标版本”。

 

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第 10 步

按笔记本电脑键盘上的“F2”，显示固件更新的详细信息。在这个视图中，仔细检查视频的新固件版本是否列出为 V0.013.161.11。

 

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第 11 步

点击“立即升级”以继续。

注意：升级过程最多可能需要几分钟才能完成。在此期间，请不要断开 SD4841P 与计算机的连接。

 

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第 12 步

完成固件升级后，请验证扩展坞版本是否与新的固件版本匹配，如下图所示。

 

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第 13 步

确认后，按扩展坞正面的电源按钮，重新接通扩展坞的电源。

 

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第 14 步

从坞站背面拔下直流电源插头，等待 5 秒钟，然后将直流电源重新连接到坞站。

 

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第 15 步

固件升级现已完成，您的视频问题应该已经解决了。

注意：不论什么原因，如果您在使用过程中仍有问题，请联系我们的技术支持团队以获得进一步帮助。