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我们的目标是让您感到满意。

从产品的质量和价值到我们为客户提供的服务和支持,肯辛通 (Kesington) 都追求更高的目标。以下是设置新的 UVStand™ 显示器支架时所需的所有内容。

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Kensington UVStand open with keyboard and mouse in front

需要设置方面的指导?

值得自豪的是,肯辛通 (Kensington) 提供简单插图和分步说明,让您可以轻松参考和遵循我们全面的安装指南。借助此指南,您可以轻松完成设置,并了解您的新显示器支架。

Kensington UVStand installation guide page one

Kensington UVStand installation guide page two

Kensington UVStand installation guide page three

Kensington UVStand installation guide page four

Kensington UVStand on desk with other Kensington products

FAQs

  • 为物品消毒需要多长时间?
  • 我可以将哪些物品放在 UVStand™ 消毒隔层内进行消毒?
  • 我不可以将哪些物品放在 UVStand™ 消毒隔层内进行消毒?
  • 我能将食物放到 UVStand™ 显示器支架的消毒隔层内吗?
  • 我能将活体动物放到 UVStand™ 显示器支架的消毒隔层内吗?
  • UVStand™ 显示器支架的高度能调节吗?
  • UVStand™ 显示器支架适合儿童使用吗?
  • 如果我的 UVStand™ 显示器支架不运行了、摔了、落在外面或掉在水中,我该怎么办?
  • 此产品的最佳关闭方式是什么?
  • 我可以撕下设备上的安全标签吗?
  • UVStand™ 运行时所需的实用功率是多少?
  • 我可以在室外使用 UVStand™ 显示器支架吗?
  • 紫外线照射 (UV) 对您有伤害吗?
  • UVStand™ 显示器支架可用于医疗用途吗?
  • 我可以将物品塞入 UVStand™ 显示器支架吗?
  • 我可以将物品堆放在 UVStand™ 显示器支架内吗?
  • 我如何知道消毒周期有效?
  • 我如何知道我所在的国家/地区使用哪个插头?
  • 紫外线 LED 灯珠可以使用多长时间?
  • 如果我在周期结束前将其停止,会怎样?
  • 当 UVStand™ 显示器支架上的 LED 按钮闪红光时,这意味着什么?
  • 当 UVStand™ 显示器支架上的 LED 按钮闪蓝光时,这意味着什么?
  • 当 LED 持续变蓝时,这意味着什么?
  • 当 LED 按钮关闭(无颜色)时,这意味着什么?
  • 如果 LED 按钮交替闪烁红光和蓝光,这意味着什么?
  • UVStand™ 显示器支架可承受的重量是多少?
  • 如何清洁 UVStand™ 显示器支架?
  • 消除了多少病毒和细菌?
为物品消毒需要多长时间?

完整的消毒周期是 10 分钟(600 秒)。请注意,您可能需要运行多个周期,才能对物品的各个面进行全面消毒。

我可以将哪些物品放在 UVStand™ 消毒隔层内进行消毒?

您可以将键盘、鼠标、轨迹球、手机和其他计算机设备放在该产品的消毒隔层内进行消毒。

我不可以将哪些物品放在 UVStand™ 消毒隔层内进行消毒?

您不可以将食物、餐具、饮料、奶瓶、医疗用品、液体、动物,以及电脑设备或办公用具之外的其他物品放进该产品的消毒隔层。随时间的推移,紫外线可能会分解塑料、橡胶或其他非金属材料,使颜色褪色,并且可能会危害植物的生命。

我能将食物放到 UVStand™ 显示器支架的消毒隔层内吗?

不能。请勿将食物放到 UVStand™ 显示器支架的消毒隔层内。也不要将餐具、饮料、奶瓶或医疗用品放到 UVStand™ 内。

我能将活体动物放到 UVStand™ 显示器支架的消毒隔层内吗?

不能。请勿将活体动物放到 UVStand™ 显示器支架的消毒隔层内。

UVStand™ 显示器支架的高度能调节吗?

不能。支架的高度是固定的,不可调节。

UVStand™ 显示器支架适合儿童使用吗?

不适合。不建议 14 岁以下的儿童使用此产品。建议在家长的监督下使用。

如果我的 UVStand™ 显示器支架不运行了、摔了、落在外面或掉在水中,我该怎么办?

退回离您最近的服务中心,或者联系肯辛通 (Kensington) 客户支持。

此产品的最佳关闭方式是什么?

按一下电源按钮。只要 LED 指示灯不亮,就表明此产品已关闭。

我可以撕下设备上的安全标签吗?

不可以。所有产品标签都应该保留在产品上。

UVStand™ 运行时所需的实用功率是多少?

此产品的实用功率是 18W (9V/2A)。请使用随附的电源适配器为消毒隔层供电。

我可以在室外使用 UVStand™ 显示器支架吗?

不可以。UVStand™ 只能在室内使用。您应该在干燥且没有液体渗入的稳固位置使用此产品。此产品不适合在浴室、游泳池或洗衣房使用。切勿将其放在可能坠入浴缸或者其他死水的地方。

紫外线照射 (UV) 对您有伤害吗?

杀菌紫外线对眼睛和皮肤有伤害。避免暴露在直接或反射紫外线下,因为这样会严重损伤眼睛和/或皮肤。如果您可以看到外壳内部的紫外线,请立即关闭电源并从插座上拔掉设备,然后与肯辛通 (Kensington) 联系以寻求帮助。请勿自行修理或拆卸此产品。

UVStand™ 显示器支架可用于医疗用途吗?

不可以。此产品仅供家庭和/或办公室使用,不能用于医疗用途。请勿使用此设备对医疗用品、餐具或奶瓶进行消毒。

我可以将物品塞入 UVStand™ 显示器支架吗?

不可以。请勿将过大的物品放入消毒隔层,因为这样可能会损害隔层顶部安装的 UV LED 灯珠。

我可以将物品堆放在 UVStand™ 显示器支架内吗?

不可以。请勿将物品堆放在隔层内,因为这样会妨碍物品得到合理消毒。只有直接接触紫外线 LED 灯的物品才会得到合理消毒。将物品放入隔层进行消毒时,请确保用户直接接触的物品表面朝上,以确保最佳消毒效果。对于用户直接接触其多个表面的物品,需要多个消毒周期。

我如何知道消毒周期有效?

如果产品的 LED 灯闪蓝色,则消毒周期有效并且正在运行。

我如何知道我所在的国家/地区使用哪个插头?

Plug type by region

紫外线 LED 灯珠可以使用多长时间?

1,000 个小时或 6,000 个消毒周期(每个周期为 10 分钟)。

如果我在周期结束前将其停止,会怎样?

消毒流程不完整,可能达不到 99.9% 的效果。我们建议一直运行完整的 10 分钟周期,以获得最佳效果。

当 UVStand™ 显示器支架上的 LED 按钮闪红光时,这意味着什么?

无法启动消毒流程。请联系肯辛通 (Kensington),寻求支持。请勿自行拆卸产品或修复问题。

当 UVStand™ 显示器支架上的 LED 按钮闪蓝光时,这意味着什么?

Diagram of Kensington UVStand LED buttons

当 LED 持续变蓝时,这意味着什么?

消毒周期已完成。

当 LED 按钮关闭(无颜色)时,这意味着什么?

在消毒周期完成之前,此产品已关闭或者前门已打开。我们建议另外运行完整的周期,以确保达到 99.9% 的消毒率。

如果 LED 按钮交替闪烁红光和蓝光,这意味着什么?

一个或多个 LED 灯珠损坏。消毒流程可以继续,但可能达不到声明的 99.9% 的消毒率。请联系肯辛通 (Kensington),寻求支持。

UVStand™ 显示器支架可承受的重量是多少?

UVStand™ 显示器支架可承受的重量上限为 20 千克(40 磅)。我们建议在1英寸34英寸以下的显示器。请确保您的显示器位于 UVStand™ 显示器支架的中央,并且没有从支架边缘跌落的风险。

如何清洁 UVStand™ 显示器支架?

首先,拔掉产品的插头。只能在拔掉插头的情况下使用酒精类清洗液 (<=95%)、氯类清洗液 (><=8%)、季铵类清洗液 (><=5%)、温水和干布清洁产品内外。任何其他服务应由授权的服务代表执行。请联系肯辛通 (kensington),寻求支持。>

消除了多少病毒和细菌?

请参阅完整的效果报告,了解更多详情。(随附报告)

我们随时为您服务!

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